Wir wertschätzen Individuen und Interaktionen statt Prozesse und Werkzeuge.
Prozesse und Werkzeuge sind wichtige Hilfsmittel, die uns dabei unterstützen, Dinge effizient und effektiv zu erledigen. Um jedoch von diesem Effizienz- und Effektivitätsbonus zu profitieren, müssen wir die richtigen Werkzeuge einsetzen und sie kontinuierlich weiterentwickeln (Prinzip 12).
Effizienz ist die Fähigkeit, ein beabsichtigtes Ergebnis so zu erzielen, dass möglichst wenig Zeit, Mühe und Ressourcen verschwendet werden. Effektivität ist die Fähigkeit, ein besseres Ergebnis zu erzielen, ein Ergebnis, das mehr Wert liefert oder ein besseres Resultat erzielt.
Systematische Wege zur Erzielung eines Ergebnisses, wie z.B. Verfahren und Methoden, und deren kontinuierliche Verbesserung sind daher ein wichtiges Erbe von unseren Vorfahren. Ein Erbe, das uns einen ganz anderen Lebensstil ermöglicht als den Steinzeitmenschen, die vergleichsweise weniger komplexe Werkzeuge und Verfahren zur Verfügung hatten.
Wenn wir uns jedoch von diesen systematischen Vorgehensweisen versklaven lassen oder die falschen Werkzeuge für die falschen Dinge verwenden, verlieren wir ihren eigentlichen Zweck aus den Augen: dem Einzelnen (und seinen Interaktionen mit anderen) zu helfen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Den Vorschlaghammer zu benutzen, um eine Tür zu öffnen, ist zwar effektiv, aber nicht effizient, weil es einen unnötigen Schaden erzeugt. Aus eigener Erfahrung kann ich auch berichten, dass die Verwendung des falschen Schraubenziehers bestenfalls sehr frustrierend ineffektiv und schlimmstenfalls schädlich ist. Das traditionelle Management diktiert jedoch oft Prozesse und Werkzeuge von top-down, die dann unhinterfragt befolgt werden müssen. Der Schwerpunkt verlagert sich von der Schaffung von Business value*auf die Einhaltung des Plans (Prinzip 7). Dies birgt die Gefahr, dass diese Form von Management weder effektiv noch effizient für das Unternehmen ist. Ineffizienz, Ineffektivität und – im schlimmsten Fall – völlige Redundanz führen wahrscheinlich zu Verschwendung, unzufriedenen Kunden und verausgabten Mitarbeitenden.
Im Gegensatz dazu wertschätzt Agilität Prozesse und Werkzeuge für ihre Fähigkeit, Menschen zu unterstützen. Letzteres ist jedoch das, was an erster Stelle steht. In unserer VUCA-Welt müssen wir schnell auf Veränderungen reagieren, um effektiv zu bleiben, und dazu gehört auch die Anpassung der systematischen Art und Weise, wie wir Dinge tun. Durch kontinuierliche Verfeinerung und Reflexion (Prinzip 12) werden Prozesse und Instrumente im Hinblick auf ihren Zweck und den Kundennutzen kontinuierlich optimiert.
Einführung in das Agile Manifest & Teil 1 – Das agile Team: Fähigkeiten & Kultur
Prinzip 1: Unsere höchste Priorität ist es, den Kunden durch frühe und kontinuierliche Lieferung wertvoller Lösungen* zufrieden zu stellen
Prinzip 2: Sich ändernde Anforderungen willkommen heißen, auch in der fortgeschrittenen Phase der Entwicklung. Agile Prozesse nutzen Veränderungen zum Wettbewerbsvorteil des Kunden
Prinzip 3: Liefere funktionierende Lösungen* regelmäßig innerhalb weniger Wochen oder Monate und bevorzuge dabei die kürzere Zeitspanne
Prinzip 4: Fachexperten und das Team* müssen während des gesamten Prozesses eng zusammenarbeiten
Prinzip 5: Errichte Projekte rund um motivierte Individuen. Gib ihnen das Umfeld und die Unterstützung, die sie benötigen und vertraue darauf, dass sie die Aufgabe erledigen
Prinzip 6: Die effizienteste und effektivste Methode, Informationen an und innerhalb eines Teams zu übermitteln, ist im Gespräch von Angesicht zu Angesicht
Prinzip 7: Die funktionierende Lösung* ist das wichtigste Fortschrittsmaß
Prinzip 8: Agile Prozesse fördern nachhaltige Entwicklung. Die Auftraggeber, das Team* und die Nutzer sollten ein gleichmäßiges Tempo auf unbegrenzte Zeit halten können
Prinzip 9: Ständiges Augenmerk auf technische Exzellenz und gutes Design fördert Agilität
Prinzip 10: Einfachheit – die Kunst, die Menge nicht getaner Arbeit zu maximieren – ist essenziell
Prinzip 11: Die besten Architekten, Voraussetzungen und Designs entstehen in selbstorganisierten Teams
Prinzip 12: In regelmäßigen Abständen reflektiert das Team, wie es effektiver werden kann und passt sein Verhalten entsprechend an.
Wert 1: Wir wertschätzen Individuen und Interaktionen statt Prozesse und Werkzeuge
Wert 2: Wir ziehen funktionierende Lösungen* einer umfassenden Dokumentation vor
Wert 3: Wir stellen die Zusammenarbeit mit unseren Kunden über Vertragsverhandlungen
Wert 4: Wir schätzen es, auf Veränderungen zu reagieren, anstatt einem Plan zu folgen
*LEGENDE:
Business Value: Business Value umfasst alle Leistungen, Funktionen oder Verbesserungen, die direkt zur Kundenzufriedenheit, zum Wohlbefinden der Mitarbeiter oder zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen. Er umfasst nicht nur kundenorientierte Elemente, sondern auch interne Enabler, die die Effizienz und Effektivität innerhalb des Unternehmens verbessern.
Entwickler („Developers“): wurde durch „Team“ ausgetauscht, um anzuerkennen, dass agile Teams eine Vielzahl von Rollen und Funktionen umfassen können, die über die reine Softwareentwicklung hinausgehen
Iteration: Eine Iteration bezieht sich auf eine bestimmte Phase oder einen Zyklus innerhalb eines Entwicklungsprozesses, in dem eine Reihe von Aufgaben oder Aktivitäten in einem festgelegten Zeitrahmen abgeschlossen werden. In der Scrum-Methodik wird eine Iteration als Sprint bezeichnet und dauert in der Regel 2 bis 4 Wochen, in denen eine Reihe von priorisierten Arbeitselementen abgeschlossen wird.
Lead time: Als „lead time“ wird die Zeit bezeichnet, die eine Aufgabe oder ein Projekt von der ersten Anfrage oder Konzeption bis zum Abschluss benötigt, einschließlich aller erforderlichen Prozesse und Schritte.
MVP (Minimum Viable Product): Das MVP ist eine grundlegende, funktionsfähige Version eines Produkts oder einer Dienstleistung, die wesentliche Funktionen enthält, so dass es eingesetzt oder freigegeben werden kann, um frühes Feedback von Nutzern oder Kunden einzuholen.
Software: wurde durch “Lösung” ersetzt, um auszudrücken, dass Agilität nicht nur für die Softwareentwicklung gilt, sondern für jede Art von Wert, den ein Unternehmen dem Kunden bietet.
Quelle des Zitats von Meggie Wooll: https://www.betterup.com/blog/efficiency-vs-effectiveness